時下的金融危機，讓很多明智的企業意識到人才派遣用工對克服經濟不確定影響的好處，讓大家對人才派遣有了更多的了解。但是，對人才派遣來說，2008年是喜憂參半的一年。喜的是，《勞動合同法》給了人才派遣合法的身份，給金融危機中尋找彈性用工的企業提供了一種新的選擇；憂的是，大部分企業還沒有認識到人才派遣的重要性和好處，還在猶豫，對人才派遣的三角關系還沒有理解。

         其實，派遣公司、企業和派遣員工三者可以用婆媳關系來形容。企業（用工單位）作為婆婆，在人才派遣“婆媳關系”中，難以淡化組織間的界線，不把“媳婦”（派遣員工）當自家人。過去，企業以“編制外”、“臨時工”來區分內部員工與派遣員工，在待遇上也有所區別，而忽略了派遣員工在企業業務波動和外部經濟不景氣時，節約成本和避免裁員的優勢。

         派遣公司與企業之間屬于“親家”關系，雙方應簽訂派遣服務契約，規范服務項目、服務費用、人員的技能需求等。作為“娘家”，派遣公司是派遣員工的雇主，兩者具有雇傭關系，“娘家”應對自己的“女兒”負責，包括她的薪資、保險、福利、加班、工作時間、工作地點、工作職務、工作內容等。在“嫁女兒”前，派遣方應事先了解“親家”的家境，包括企業的工作場所，以確定派遣員工所到工作場所的安全。作為“婆婆”的企業，也要呵護自己的“兒媳”，在工作上，給予指揮督導。

         當然，作為派遣員工，對于未來，也有自己的自主權，查看“婆婆”提供的工作，是否符合具備的技能及安全的特性，選好了再“嫁”。若實際所需技能與原先所要求的不相符，或企業的工作場所或其工作不具安全性時，須立即向其“娘家”—派遣公司反應。以維護自身的工作安全，避免職業傷害的發生。在這樣的情況下，“娘家”應立即與“親家”了解狀況，做應變措施。

         同樣地，企業對于派遣員工的工作技能，若未能達到其工作需求，或其工作態度未能達到可接受的水平，企業應通知派遣公司。派遣公司了解情況后，請派遣員工改善或更換派遣員工。

         當然，派遣公司能否迅速、準確地派遣具有合宜工作技能且工作態度良好的派遣員工，是派遣公司服務質量好壞的主要體現。一家優秀的派遣公司，除了提供快速、精確的派遣員工外，還應經常向企業了解其派遣員工的工作表現，與派遣員工進行適度的溝通，準時發放派遣員工的薪資等。這些都會直接影響到派遣員工的工作意愿和效率。

         在派遣員工到企業前，派遣公司要先介紹企業、派遣員工與派遣公司的三方關系，應遵守或注意的事項（如工作時間表的準時交付）及對企業的介紹，以幫助派遣員工更快適應工作及提高其工作的滿意度。

         除明晰三方關系外，企業和派遣公司還要提高派遣員工的歸屬感。一直以來，對于企業的內部員工而言，我們談“愛才”、“惜才”、“留才”，注重員工關系的情感互動和交流，以此來增強他們的歸屬感。對于有著看似“兩個雇主”的派遣員工，用同樣的思路和方法，關系同樣可以維系得更好。

         在派遣員工上班后，派遣公司對于派遣員工定期聯絡，關注派遣員工的成長和發展，致力于開展各種類型的培訓，提高他們的工作技能和工作效率。對于企業而言，不要使派遣員工在身份上感覺受到歧視，而是把他們作為“自家人”看待！畢竟手心手背都是肉。在期望派遣員工認同組織承諾的情況下，淡化組織間的界線，充分信任派遣員工，與內部員工一視同仁。與派遣公司攜手，提供具有針對性的激勵方式，尊重、公平地對待派遣員工，關注派遣員工的工作環境、工作情緒、工作效率，使他們的工作動力得到充分發揮。

         若企業和派遣公司分享了這些“愛”的能力，派遣員工在工作中也會舒心、爽心、安心。2009年，“婆媳”關系會更明朗，人才派遣在企業中的應用也會有一個健康的家庭系統。